إدارة المخاطر والمرونة التشغيلية

المرونة التشغيلية
أن تستمر الخدمات المهمة حتى عند وقوع الاضطراب

المرونة التشغيلية تبدأ من منظور العميل: ما الخدمة التي لا يجوز أن تتوقف، وماذا يدعمها من أشخاص وأنظمة وموردين؟ نرسم لكم هذه الخريطة ونختبرها بسيناريوهات واقعية.

اطلب استشارة إدارة المخاطر والمرونة التشغيلية
متى تحتاج هذه الخدمة
  • •

    متطلبات رقابية عن الخدمات الحرجة

    وتحتاجون إثباتًا بأنكم تعرفونها وتديرونها.

  • •

    اعتماد كبير على موردين

    ولا خريطة واضحة للتبعيات.

  • •

    أكثر من خطة منفصلة

    للاستمرارية والتعافي والأمن السيبراني دون ربط.

ما نعمل عليه معكم
  • ✓

    تحديد الخدمات الحرجة

    من وجهة نظر العميل والسوق.

  • ✓

    رسم التبعيات

    الأشخاص والعمليات والأنظمة والأطراف الخارجية.

  • ✓

    حدود التحمل والسيناريوهات

    أقصى توقف مقبول واختبار سيناريوهات شديدة لكنها محتملة.

ما الذي تستلمونه

📋
01

قائمة الخدمات الحرجة وخرائطها

لكل خدمة خريطة تبعيات.

📘
02

حدود التحمل

معتمدة من الإدارة.

🧩
03

تقرير السيناريوهات

الفجوات وخطة سدها.

كيف نعمل

1

نحدد الخدمات

مع الإدارة التنفيذية.

2

نرسم ما يدعمها

مع أصحاب العمليات.

3

نختبر بالسيناريوهات

ونحدد نقاط الضعف.

4

نسلم خطة تحسين

مرتبة بحسب الأثر.

هل تعرفون الخدمات التي لا يجوز أن تتوقف؟

نبدأ بتحديدها معكم.

اطلب استشارة إدارة مخاطر المؤسسة (ERM)المخاطر التشغيليةشهية المخاطر ومؤشرات المخاطر (KRIs)