عند انقطاع الكهرباء أو النظام أو فقدان مبنى، يهم أن يعرف كل شخص ماذا يفعل خلال أول ساعة. نبني خطط استمرارية قصيرة وواضحة ونختبرها حتى تعمل فعلًا.
وسيتصرف كل شخص بحسب اجتهاده عند الأزمة.
كُتبت قبل تغيّر الأنظمة والمواقع.
أو رغبة في شهادة ISO 22301.
ما الأنشطة الحرجة، وكم تتحمل من التوقف.
بدائل للأشخاص والمواقع والأنظمة والموردين.
خطة لكل نشاط حرج وتمرين على الطاولة.
الأنشطة الحرجة وأزمنة التعافي المقبولة.
قصيرة وبقوائم تحقق.
ما نجح وما يحتاج تعديلًا.
مع كل إدارة.
ونحدد تكلفتها وجدواها.
بصيغة يقرأها المدير تحت الضغط.
تمرين محاكاة ثم تصحيح الخطط.